Sayt Chat Operatoru
Saytda 7/24 sual cavablandırır, məhsulu izah edir, əlaqə məlumatını toplayıb satışa ötürür.
Hansı işçini əvəz edir
- Vəzifə bazarda
- Müştəri xidmətləri təmsilçisi
- İnsan işçinin vəzifəsi
- Gələn müraciətlərin qəbulu və cavablandırılması. Real elanda qrafik növbəlidir: səhər, günorta, axşam və gecə növbələri, həftədə altı gün, aylıq performans qiymətləndirməsi.
- insan maaşı
- 500 ₼ – 1 000 ₼ /ay
İş standartı
- növbə yoxdur, keyfiyyət eynidir
- eyni anda 100 söhbət
- hər söhbətin transkripti
- dörd dildə
İşlədiyi alətlər və kanallar
chat widget, bilik bazası, CRM
Eyni şöbədən
DM və WhatsApp Cavablandırıcısı
Instagram, WhatsApp və Facebook mesajlarına cavab verir, qiymət deyir, sifarişi qeydə alır.
7/24
500–1 200 ₼
insan maaşı
25 ₼/ay
Səsli Zəng Operatoru
Zəngi qəbul edir, tipik sualları cavablayır, məlumatı sistemə yazır, mürəkkəb halı insana ötürür.
7/24
500–1 100 ₼
insan maaşı
25 ₼/ay
Şikayət və Ticket Meneceri
Müraciəti təsnif edir, prioritet verir, məsul şəxsə göndərir, cavab gecikəndə eskalasiya edir.
Tapşırıqla
500–1 100 ₼
insan maaşı
9 ₼/ay
Rəy və Reputasiya Meneceri
Xidmətdən sonra rəy istəyir, məmnun müştərini Google rəyinə yönləndirir, mənfini dərhal daxilə eskalasiya edir.
Tapşırıqla
400–1 000 ₼
insan maaşı
9 ₼/ay